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QUI SOMMES NOUS ?

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Qui sommes-nous ?

Historique

Il y a fort longtemps …

Etienne et Margo BRICHEUX travaillaient pour les services belges du tourisme à Amsterdam. Respectivement impliqués dans les échanges commerciaux et en contact direct avec les visiteurs, c’est d’une envie commune, qu’après 6 années de bons et loyaux services, l’idée de la location de maison de vacances est apparue telle la lumière à Edison.

Et c’est là que tout a commencé !

Ardenne Confort, un retour en Ardenne pour Etienne, un déménagement pour Margo. Avec 3 maisons en gestion, c’est ainsi que tout a débuté. L’idée principale ? Un service personnalisé et un concept novateur pour l’époque.

De fil en aiguille, l’activité se développe. Le nombre de maisons croît de jour en jour. L’équipe s’agrandit. Ardenne Confort devient, en 2007, Ardenne Résidences.

S'ensuivent alors les péripéties ...

Tout ne fut pas de tout repos. Se développer, c’est s’adapter. L’activité a dû faire face à l’apparition de nouveaux concurrents, petits comme immergents géants, ainsi qu’aux changements du marché. L’offre et la demande, ce n’est jamais chose constante. Heureusement, la différenciation a fait ses preuves.

Et aujourd'hui ?

L’avenir se construit au jour le jour.

Il s’agit pour Ardenne Résidences d’être dans le changement et de continuer à faire en sorte de rester « le rendez-vous des moments choisis » pour la plupart d’entre vous !

 

Notre équipe

Ardenne Résidences se compose d’une équipe de 5 personnes aux profils et expériences complémentaires. Originaires de l’Ardenne, de Flandre ou des Pays-Bas, toutes sont au minimum d’excellentes bilingues (FR/NL). La composition de l’équipe est particulièrement stable, si ce n’est qu’elle s’est étoffée grâce au développement de l’activité.

Une petite présentation ?

Etienne BRICHEUX

A l’origine du projet avec son épouse Margo, Etienne dirige la société et est responsable avant tout des relations propriétaires.

Ardennais pure souche et vététiste émérite, Etienne est un passionné de la nature. Besoin d’un partenaire de randonnée ? Il est toujours partant et son VTT n’est jamais bien loin.

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Margo BRICHEUX

Présente dès la genèse du projet en 1997, Margo est aujourd’hui au service clientèle. En contact direct avec vous, elle est également en charge du soutien aux relations avec les propriétaires.

Originaire des Pays-Bas, Margo a fait de l’Ardenne sa seconde résidence. Toujours au petit soin pour sa famille, sa maison et son jardin, Margo aime passer du temps à l’extérieur.

Grégory

Arrivé en février 2018 chez Ardenne Résidences, ce jeune Namurois est en charge des relations avec nos propriétaires, actuels et futurs.

Pour Grégory et sa épouse, "La perle de la Meuse" n'a plus aucun secret pour eux. C'est avec passion que durant des années ils en ont exploré les moindres recoins, accompagnés de leur fidèle compagnon à 4 pattes.


Dynamique et souriant, Grégory est organisé et à votre écoute en toutes circonstances.

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Petra

C'est également en février 2018 que Petra a rejoint notre équipe.
Forte de son expérience, Pétra vous accompagne tout au long de l'organisation de votre séjour chez Ardenne Résidences.

De son temps libre, cette jeune femme assouvit sa passion pour les gros chiens et leur toilettage. Elle le dédie également aux moments partagés avec son compagnon et à la découverte de notre belle Ardenne.

Pauline

C’est en novembre 2019 que Pauline a rejoint notre équipe. Jonglant entre les emails et les appels téléphoniques, Pauline s’occupe du bon déroulement de vos réservations et de votre séjour.
Grands amateurs de nature, de voyages et de randonnées, il était naturel pour Pauline et son compagnon de quitter la ville pour venir s'installer en Ardenne. Coloriages et jeux de société comblent ses heures perdues !

 

Ardenne Résidences, c'est également une étroite collaboration avec ses prestataires externes !

Jurgen

Ainé des fils d’Etienne et Margo, c’est en septembre 2015 que la seconde génération décide indirectement de prendre part au projet. En charge du développement du site internet et des projets d’Ardenne Résidences en tant que prestataire externe, Jurgen apprécie ne savoir où donner de la tête.

Sportif et voyageur à ses heures perdues, ce bon vivant aime passer du temps avec sa famille et ses amis.

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Céline

Céline est en charge des projets, des photos, du marketing et de la communication pour Ardenne Résidences. Spontanée et consciencieuse, Céline vous partage les meilleurs plans pour vos vacances et l’actualité d’Ardenne Résidences !

Bout en train et volontaire, Céline a fait de l’équitation sa passion. Besoin d’un coup de main ? Elle est toujours prête à consacrer un peu de son temps.

Après de belles années à nos cotés, ils profitent d'une retraite bien méritée :

Marlène

Entrée dans la société en 2003, Marlène faisait partie des murs de la société et Ardenne Résidences n’avait plus de secret pour elle. Après 16 années dévouées, Marlène profite aujourd'hui d'une retraite bien méritée, entourée de ses enfants et petits-enfants.

Amoureuse de son époux, c’est dans un petit village de nos contrées que Marlène s’est établie dans les années 2000.

Toujours débordante d’énergie, Marlène a fait du tourisme et de ses petit-fils ses passions. Visites, découvertes, promenades, ou encore jardinage et coloriages, sont ses occupations favorites !

 

Merci pour tout, Marlène :)

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Chiffres clés

  • 5 Experts de l'Ardenne
  • 317 120 Vacanciers
  • 246 Gîtes
  • 21 Années d'expérience
  • 88 % de satisfaction

Ardenne Résidences, votre partenaire familial & local

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  • <p>Plus de 20 ans d'expérience</p>

    Plus de 20 ans d'expérience

    L’Ardenne : une passion, un métier

  • <p>Qualité & suivi des maisons</p>

    Qualité & suivi des maisons

    Une équipe à votre écoute

  • <p>Exactement ce que vous cherchez</p>

    Exactement ce que vous cherchez

    Vos envies, notre sélection

  • <p>Réservation instantanée</p>

    Réservation instantanée

    Quelques clics suffisent