Ardenne Résidences est prévenu des dégâts constatés par la personne en charge du logement de vacances.
Dès notification, nous vous envoyons un formulaire dans lequel il vous est demandé de décrire les dégâts ainsi que les causes et circonstances.
En parallèle, la personne en charge du logement de vacances nous fournit les détails desdits dégâts.
Dès que nous aurons obtenu ces informations, votre dossier sera transmis à AXA Assistance qui vous fera part des suites données à celui-ci.